多样化服务客户见证试验,电气公司凝心聚力抓好全流程检测业务

时间:2022-06-13阅读人数:131人

2022年是青岛市“作风能力提升年”,集团党委提出,强化党建工作与生产经营融合发展的意识,围绕推进生产经营管理重点工作,通过实施融合突破项目,把党组织的政治优势和组织优势转化为生产经营的切实效能,以创新思维解决生产经营管理中的难点痛点问题。电气公司党支部深刻贯彻集团党委部署,进一步增强党组织和党员队伍的活力,建强战斗堡垒,将党建工作更好融入中心、服务大局,不断将党建工作成效转化为业务发展实力。

随着公司不断扩大生产经营,青岛海洋电气的品牌影响力也在稳步上升,吸引大量各地的优质客户前来委托试验。因试验日程安排有限及各地防疫政策不同,近期常有客户无法及时亲临现场见证试验过程,易留问题隐患。在电气公司党支部书记张长春的带领下,支部党员先锋们果断抓住痛点、明确目标、付诸行动,旨在解决客户不在现场,并且能顺利完成试验前、中、后全流程的工作,进一步完善试验及试验样品的进度跟踪及配套服务流程。

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委托前,试验工程师与客户以电话或视频会议的形式交流讨论试验大纲,确认技术条件;试品准备过程中,通过照片或者视频的方式与客户确认最终回路接线和试品状态,确保符合双方要求;严格进行试验,过程中做好各项数据波形、试品状态监控视频以及图片的采集与保存,此外,高效配合客户通过视频连线的形式见证试验过程,保持实时观测数据以及紧急情况的处理,保障万无一失。这一方式大大提升了实验室的工作效率,也在互动中增强了客户黏性,目前已完成熔断器、隔离开关、智能断路器、充气环网箱、集电器、逆变器等产品的试验检测业务,涉及厂家10余家,全流程的服务体验收获了客户一致好评。

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今年是电气公司转入运营期后极为关键的一年,党支部全员也在公司高速发展的过程中时刻起到先锋带头作用,做好群众榜样,贡献攻坚力量。现阶段的业务融合突破项目更进一步聚焦基层党组织和党员同志在生产经营中的作用发挥,电气公司党支部也将在工作推进中及时总结改进,并与集团内其他基层党组织相互借鉴交流,持续营造创先争优的良好氛围。